نظرة عامة
د. مستشفى باوز للحيوانات يحترم خصوصيتك. تشرح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية عندما تزور موقعنا الإلكتروني، أو تتصل بأحد الفروع، أو تطلب موعدًا، أو تشترك في التحديثات، أو تقدم طلبًا من خلال متجرنا.
في حالة الطوارئ الطبية، اتصل بأقرب فرع لك على الفور. لا تتم مراقبة النماذج عبر الإنترنت كخدمة طوارئ.
المعلومات التي نجمعها
اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا، قد نجمع:
- تفاصيل الاتصال مثل اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان التسليم.
- معلومات عن الحيوانات الأليفة وتفضيلات الموعد وسبب قم بالزيارة.
- معلومات الطلب وحالة الدفع والتسليم وخدمة العملاء. قد يتم التعامل مع تفاصيل بطاقة الدفع مباشرة بواسطة مزود دفع آمن.
- الرسائل والتعليقات وتفضيلات الرسائل الإخبارية التي تختار مشاركتها.
- يتم جمع البيانات الأساسية للجهاز والمتصفح واستخدام موقع الويب من خلال ملفات تعريف الارتباط الأساسية أو التقنيات المشابهة.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات للرد على الاستفسارات والترتيب الرعاية البيطرية، وإدارة الطلبات وعمليات التسليم، وتوفير دعم العملاء، والحفاظ على خدماتنا آمنة، وتحسين الموقع الإلكتروني، والوفاء بالالتزامات القانونية، وإرسال التحديثات عندما تختار تلقيها.
نحن نستخدم المعلومات فقط لغرض متوافق ونحد من الوصول إلى أعضاء الفريق ومقدمي الخدمات الذين يحتاجون إليها.
المشاركة والاحتفاظ
قد نشارك المعلومات ذات الصلة مع مقدمي الخدمات الموثوقين الذين يدعمون الاستضافة والاتصالات المدفوعات أو التسليم أو التحليلات أو المشورة المهنية. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.
يتم الاحتفاظ بالمعلومات فقط طالما كانت هناك حاجة إليها بشكل معقول للغرض الموصوف، أو للحفاظ على السجلات السريرية أو سجلات المعاملات المناسبة، أو لتلبية المتطلبات القانونية المعمول بها. نحن نستخدم ضمانات إدارية وفنية معقولة، على الرغم من عدم وجود خدمة عبر الإنترنت يمكنها ضمان الأمان المطلق.
اختياراتك
يجوز لك أن تطلب منا الوصول إلى المعلومات التي قدمتها أو تصحيحها أو تحديثها، ويجوز لك سحب الموافقة التسويقية في أي وقت. قد يلزم الاحتفاظ ببعض السجلات عند الحاجة لأسباب سريرية أو تعاقدية أو قانونية.
ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط الأساسية للوظائف الأساسية والتحليلات المحدودة لفهم الأداء. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك عندما تكون متاحة.
معلومات الأطفال
موقعنا الإلكتروني ومتجرنا مخصصان للبالغين. يجب على أحد الوالدين أو الوصي الاتصال بنا نيابة عن الطفل.
اتصل بنا
لطرح سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية، استخدم نموذج الاتصال الخاص بنا أو اتصل بفرع Dr. Paws المفضل لديك. قد نطلب منك المعلومات اللازمة للتحقق من طلبك والرد عليه.